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Lo que no podemos hacer
No somos aseguradora, agente ni corredor. Por eso no podemos darle una cotización, venderle una póliza, revisar su póliza, intervenir en un reclamo ni recomendarle una compañía.
Si tiene un problema con una aseguradora o un reclamo, hable primero con la aseguradora. Si no se resuelve, puede presentar una queja ante el departamento de seguros de su estado. Puede encontrarlo en el directorio de departamentos estatales de la NAIC.
Varios departamentos de seguros estatales atienden en español. Por ejemplo, el Departamento de Seguros de Texas publica guías en español y tiene una Línea de Ayuda al 800-252-3439, y el Departamento de Seguros de California tiene una página “Cómo obtener ayuda” y atiende en el 1-800-927-4357. Si vive en otro estado, pregunte por ayuda en español cuando llame.
Por favor, no envíe datos delicados
No incluya números de póliza, números de reclamo, número de Seguro Social o ITIN, número de licencia, información de salud ni datos de pago. No los necesitamos para responderle.
Qué hacemos con su mensaje
El formulario recoge su nombre, su correo, el tema y su mensaje, y lo envía a nuestro buzón editorial para poder responderle. No lo vendemos ni lo compartimos, y no lo agregamos al boletín a menos que usted se suscriba aparte. Detalles en nuestra política de privacidad.